© 2000 Keni˛so
Op basis van onze ervaringen met ITIL in diverse omgevingen geven wij u graag advies op het gebied van inrichten van uw ICT beheer organisatie in zijn totaal, of voor wat betreft seperate processen binnen ITIL.
Goed zijn is eigenlijk niet voldoende! In iedere organisatie zal naar verbetering van de bedrijfsprocessen moeten worden gestreefd en het Capability maturity Model is een handig (hulp)middel om dit te evalueren en ondersteunen. Wij helpen graag uw bedrijfsprocessen efficienter te maken.
Onze ervaring met de onderhoud en beheer situatie graagt bij het opzetten van, onder andere, een Helpdesk of Servicedesk traject. Daarnast voeren we ook zelf beheersactiviteiten in opdracht uit. Hierbij moet worden gedacht aan versiebeheer in verschillende verschijningsvormen of ondersteuning op het gebied van probleembeheer.
Websites springen als paddestoelen uit de grond en worden op de meest uiteenlopende plekken gebouwd. Deze "bouwers" zitten vaak echter niet te wachten op het onderhouden van de website en de informatie(content) binnen de site. Wij doen dat echter met plezier voor u. Controles op actualiteit van inhoud, bereikbaarheid van de site binnen verschillende zoekmachines etc. pakken we binnen het referentiekader van een SLA-overeenkomst voor u op.
